Comissão reunida nesta sexta-feira (6).

Texto: Danielle Valentim

A Comissão Estratégica de Tecnologia da Informação (Ceti) da Defensoria Pública de MS realizou, nesta sexta-feira (6), o primeiro laboratório prático sobre a nova versão do SAP (Sistema de Atendimento ao Público) e os avanços da Tecnologia da Informação que serão implantados na instituição, ainda em 2020.

A novidade é que, a partir de agora, o sistema contará com atendimento especializado por núcleo temático, o que permitirá aos coordenadores parametrizar o sistema para trabalhar de forma individual.

No encontro prático, os integrantes da comissão tiveram acesso ao fluxo de atendimento de forma geral e ao primeiro levantamento realizado na vara da Família.

“A ferramenta não se limita à equipe de TI, pois beneficia toda a instituição com organização, agilidade e, principalmente, qualidade no atendimento à população”, pontuou a primeira subdefensora pública-geral, Patrícia Elias Cozzolino de Oliveira, presidente da Ceti.

A comissão tem como vice-presidente a segunda subdefensora pública-geral, Valdirene Gaetani Faria, e os membros natos e indicados: defensora pública de Segunda Instância Glória de Fátima Fernandes Galbiati, o defensor público e coordenador do Nuccon, Homero Lupo Medeiros; o coordenador da Unidade Fórum, defensor público Anderson Chadid Warpechowski; o coordenador da Unidade Belmar, defensor público William Coelho Abdonor, e os servidores Evandro Luiz Santos Higuchi, diretor da Secretaria de Tecnologia da Informação, e Nelson Arguelho Junior.