Texto: Carla Gavilan Carvalho
A convite da Rádio Vitória FM, de Terenos, a Defensoria Pública de MS divulgou os atendimentos que a instituição está realizando, via plataforma digital, durante o período de isolamento social.
Na entrevista, a defensora pública Ester Quintanilha Nogueira reforçou que pelo portal oficial da instituição (www.defensoria.ms.def.br) o assistido consegue solicitar atendimento ou esclarecer dúvidas em casos considerados urgentes, consultar processos e também realizar o pedido para ajuizar uma ação judicial.
“Destacamos o passo a passo até a página com os três campos de escolha, com os itens 'Tenho uma Urgência e Preciso ser Atendido neste Caso', 'Quero Consultar um Processo' e 'Quero Entrar com uma Ação Judicial', e pontuamos sobre o envio dos documentos e os prazos. A participação na rádio foi importante para esclarecer, mais uma vez, a população de Terenos sobre o regime excepcional de atendimento ao público, em razão da pandemia do novo coronavírus”, explica a defensora pública.