Capacitação sobre atendimento humanizado.
A administração superior da Defensoria Pública de Mato Grosso do Sul realizou a terceira reunião de trabalho estratégica, na sexta-feira (29), em Três Lagoas – a 313 quilômetros de Campo Grande.
O evento foi organizado pela primeira subdefensora pública-geral, Patrícia Elias Cozzolino de Oliveira, e reuniu defensoras e defensores públicos das comarcas de Bataguassu, Brasilândia, Inocência, Aparecida do Taboado, Paranaiba, Água Clara e Três Lagoas.
Conforme a primeira subdefensora, o encontro tratou da uniformização das iniciais de revisional de contratos e temas relacionados aos usuários das concessionárias de energia elétrica.
“Essa é a terceira de uma série de reuniões estratégicas que acontecerão durante a gestão 2019/2021, a fim de traçar uma atuação mais eficiente e coesa da Defensoria Pública de MS. As duas primeiras foram realizadas em Ponta Porã e Campo Grande, respectivamente. São encontro produtivos que oportunizam a discussão de temáticas importantes e voltadas às demandas mais registradas nas comarcas onde temos realizado esse trabalho”, explicou Patrícia Elias Cozzolino de Oliveira.
Primeira subdefensora pública-geral, Patrícia Elias Cozzolino de Oliveira.
Capacitação
No período da manhã as apresentações foram ministradas pelo coordenador do Núcleo Institucional de Promoção e Defesa dos Direitos Humanos (Nudedh), defensor público Mateus Augusto Sutana e Silva, e pela diretora da Escola Superior, defensora pública Camila Maués dos Santos Flausino. “Capacitamos mais de 100 servidores públicos, da área administrativa, para falarmos a respeito do atendimento humanizado voltado à população LGBTQI+ e direitos dos imigrantes e refugiados. São assuntos que temos levado em várias comarcas para explicar as especificidades desses públicos, as dificuldades que mais enfrentam atualmente e como podemos ajudá-los da melhor forma possível, quando procuram a Defensoria Pública”, diz a diretora da ESDP-MS.
Coordenador do Nuccon, defensor público Homero Lupo Medeiros.
Consumidor
Já no período da tarde, o coordenador do Núcleo Institucional de Promoção e Defesa dos Direitos do Consumidor e demais matérias Cíveis Residuais (Nuccon), defensor público Homero Lupo Medeiros, realizou um treinamento a defensoras e defensores público da regional sobre contratos bancários e direitos dos consumidores frente ao sistema de energia. “Focamos na padronização da atuação para que os litígios nessas áreas sejam realizados de forma estratégica”, afirmou o coordenador.
Defensoras e defensores públicos na terceira reunião de trabalho da instituição.
(Texto: Guilherme Henri)