Defensoria Pública de MS capacita servidores sobre atendimento humanizado

 

Capacitação capa

Coordenador do Nudedh, defensor público Mateus Augusto Sutana e Silva durante primeira capacitação em Ponta Porã.

 

Com o objetivo de reforçar a excelência no atendimento ao assistido, a Defensoria Pública de Mato Grosso do Sul capacita os servidores administrativo da instituição e demais servidores públicos municipais e estaduais sobre atendimento humanizado, direcionado à população LGBTQI+ e movimentos ligados à imigração.


A capacitação é realizada pela Escola Superior da Defensoria Pública de MS em conjunto com o Núcleo de Promoção e Defesa dos Direitos Humanos (Nudedh).


Segundo o coordenador do Nudeh, defensor público Mateus Augusto Sutana e Silva, o projeto de capacitação oferece orientações jurídicas básicas a serem transmitidas aos grupos vulneráveis.


O objetivo é o de capacitar os servidores para aprimorar o atendimento aos grupos LGBTI+ e refugiados, atentando à lógica de redução de danos decorrentes de uma má atuação no primeiro atendimento causadora de revitimização, e que também implica em violência institucional praticada por entidades.


“O foco é a exposição de direitos básicos assegurados aos grupos vulneráveis destacados e os deveres e responsabilidades do servidor que desatenda a prestação do serviço de forma adequada”, adiantou o coordenador do Nudedh.

 

doutora camila

Defensor público Mateus Sutana e diretora da ESDP, defensora pública Camila Maués dos Santos Flausino.

 

O público-alvo é formado por servidores administrativos da Defensoria, bem como, a convite, pelos profissionais que integram a rede de saúde, educação e assistência social, CRAS, CREAS, Conselho Tutelar, servidores do Ministério Público, Poder Judiciário, Polícia Civil e Polícia Militar dos respectivos municípios visitados. Há emissão de certificado.

 

A primeira regional a receber o curso foi em Ponta Porã, no dia 20 de setembro. Na data, a capacitação foi ministrada pelo coordenador do Nudedh, Mateus Sutana e pela diretora da Escola Superior, defensora pública Camisa Maués dos Santos Flausino.

 

Programação

O encontro tem duração de três horas e acontece nas seguintes datas e comarcas:

 

Dourados - 25/10/2019 (sexta-feira);
Maracaju - 25/10/2019 (sexta-feira);
Corumbá - 01/11/2019 (sexta-feira);
Aquidauana - 01/11/2019 (sexta-feira), e
Três Lagoas - 29/11/2019 (sexta-feira).

 

(Texto: Guilherme Henri)

 

 

Defensoria Pública-Geral do Estado de Mato Grosso do Sul

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